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GAY Olivia
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• Les Caissières |
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Depuis plusieurs années j’observe ces femmes (seulement 10% d’hommes, la plupart étudiants de passage) travaillant derrière ces « espaces caisses » dans les hypermarchés. Je remarque leur coquetterie dissimulée sous l’uniforme peu flatteur imposé par leur société, et enfin ces sourires et ces mots de politesse, classés sous le nom de code de « SBAM + », (sourire, bonjour, au revoir, merci, et le petit + pour le bon week-end ou joyeux pâques) ...
La caissière sourit pour accueillir son client. Elle se concentre ensuite sur les éléments qu’apporte vers elle son tapis roulant, puis revient vers son client pour lui annoncer le montant de ses achats et lui demander s’il possède la carte du magasin. Elle se concentre de nouveau sur sa caisse pour compter.
Là le moment le plus important, faire attention à ne pas commettre d’erreur, de « trou » ou d'écart de caisse qui lui vaudrait sa place. Huit heures par journée de travail en moyenne, temps partiel ou complet, et trois minutes de pause par heure de travail, chaque pause étant décidée par le ou la Chef des caisses. La caissière se détend alors quelques instants à la cafétéria ou en salle fumeur, retrouve quelques collègues, avale un sandwich et discute des enfants, de Noël qui approche ...
Le quotidien d’une hôtesse ne varie guère. L’uniforme, le badge, le pointage, le Sbam +, la mise en plis, être impeccable et toujours disponible, les incontournables de ce quotidien
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| Reportage Ref. |
| Lieu: MARGON, FRANCE |
| Date: 27/02/2007 |
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